采访伊斯卡刀具国际贸易（上海）有限公司总经理李玉圃先生，不但加深了这种感觉，还真正感受到了一个永远向前(UP GRADE) 、奋发向上、永不停步的创新伊斯。

    从李总经理的介绍当中，记者了解到，伊斯卡是1997年正式进入中国市场的，当时伊斯卡在上海和北京成立了办事处，一个只有5个人的团队更像是一个工作小组。作为世界级的先进刀具生产企业，伊斯卡刀具公司进入中国市场的时间并不算早，但经过多年不懈的努力，伊斯卡刀具以其特有的品质迅速得到中国市场的认同。伊斯卡（中国）也由一个5人小组发展到今天拥有50多位员工的团队，公司销售额增长率每年都在40%以上。伊斯卡（中国）已经发展成一家具有一定规模并极富活力的企业，并成为伊斯卡刀具全球增长最迅速的市场之一。

    李玉圃先生告诉记者，伊斯卡刀具公司是IMC伊斯卡金属切削集团（INTERNATIONAL METAL CUTTING GROUP）的成员。伊斯卡刀具公司具有50多年历史，是世界著名硬质合金刀具的生产制造商，其产品在现代制造领域一直处于世界领先地位。从IMC集团的构成来看，集团主体除伊斯卡以外，最新加入IMC集团的德国的HORNUNG公司、法国的OUTILTEC和意大利的I.T.D公司，又把IMC的产品系列扩展到硬质合金铰刀、枪钻、复合孔加工和铝合金加工刀具等领域。而作为伊斯卡（中国）的另一个公司，美国英格索尔（INGERSOLL）有着近120年的刀具技术积沉。伊斯卡（中国）在技术、产品、服务、品种上覆盖的深度，从单一的产品提供到全面的切削加工完整解决方案，都可称得上是刀具行业的“大家”。尤其是英格索尔公司在汽车、汽轮机、变速箱和重型机器等整体加工方案领域，具有很强的量体裁衣的能力。经验和创新构成了伊斯卡在业界的引领地位。

    早在1990年，当伊斯卡的“霸王刀”首次进入中国时，在中国刀具领域引起了金属切削加工理念的变革，“霸王刀”几乎成了伊斯卡公司的代名词。中国市场最先认识了伊斯卡的“霸王刀”，后来又认识了伊斯卡的螺旋刃铣刀，再后来又认识了“变色龙”钻头、“变形金刚”铣刀，最新又认识了伊斯卡的的“蝴蝶”铣刀和“风火轮”铣刀等。现在，伊斯卡在中国市场的刀具品种已全面覆盖了车、铣、镗、钻、铰、深孔加工等领域，可为用户提供完整全面的刀具解决方案。

    李玉圃认为，伊斯卡公司的刀具产品是随着市场的成长而不断发展和提高，伊斯卡（中国）伴与中国的经济发展共同成长。

    首先在观念上，树立起“市场经济的法则不是赚钱的法则，而是推动生产力提高的法则”。公司和用户是促进生产力发展的合作伙伴，客户的要求就是我们的导向。我们必须和用户一起优化产品设计、优化加工方案、优化刀具使用技术，以全方位、多层次的服务不断满足并成为客户企业价值的创造者。

    其次在服务层面上，“快速金属切削”不仅体现在我们所提供的刀具产品上，更要体现在采用此产品的整个服务过程中。随着中国经济的快速发展，越来越多的客户更加需要实时的本地化、专业化服务。快速可靠的定货，强有力的技术支持，项目全程合作以及实时的互动，这都是我们服务的内容。伊斯卡公司将进一步扩大销售和技术服务本地化的网络，在已初具规模和有潜力的地区市场增加资源的配置与投入。我们将强化专业化服务的深度，利用伊斯卡总部的资源对人员进行技术培训。我们将根据汽车、航空航天、电站设备、重型机器和模具等不同行业的需求，有针对性的整合资源，打造一支专业化的服务团队。我们将利用IMC多年的经验积累强化服务深度，提升服务水平，为用户的产品加工提供完全解决方案，为客户创造价值。我们还将建立完善重大项目的技术支持机制，随时针对项目迅速配置资源，提高响应效能。

    李玉圃说，大家都知道，伊斯卡是靠创新引领刀具市场的公司。每一个公司要想获得持续发展都必须不断地开发新产品，关键是怎样获得长期不断开发新产品的特殊能力。在伊斯卡刀具销售的产品中，在3年以内研发的新产品占35%，在5年以内研发的新产品占60%，创造这些数据的源动力是伊斯卡的核心理念。“不遗余力地为用户提高切削加工效率，降低生产成本”，从这个意义上说技术创新源自市场“拉动”，当然也源自技术的“推动”，即应用新技术、新工艺、新材料来实现技术创新。我们不仅要服务市场，而且还要创造市场。专业的刀具制造商，应该有比一般用户对刀具技术更深的理解，更应该知道什么是不可能、什么是可能的。

    刀具技术的发展都围绕 “提高生产效率，降低加工成本” 这个主题，当然这里面还有环保和资源等问题。生产力和市场经济的发展，促使人们不断地寻找在效率和成本最佳的45度斜线上的刀具。在刀具材料方面采用超细颗粒硬质合金、梯度结构材料、多元硬质合金。活跃的硬质合金涂层材料在近年来得到极大的发展，从涂层合金的多元化、复合化、涂层的纳米化及涂层的平滑化，都围绕着刀具的耐磨性和韧性展开研究，刀具的结构方面也是如此。随着人们对切削机理认识的不断深入，创新的刀具机构给刀具切削效率带来几倍甚至几十倍的增长，而且好的刀具材料和涂层优势只有通过先进的刀具结构才能得到充分发挥。因此，现在我们对刀具的几何形状、基体材料、涂层技术以及切削参数和使用技术给予了同样的关注，这正是伊斯卡最近推出的“快速金属切削（FAST METAL REMOVAL）”加工新理念。这个理念涵盖了从刀具材料及涂层到刀具结构；从切削加工方法、切削参数到加工辅助等各个环节。它强调的是效率，是综合成本，是提升用户的竞争力，这应该是刀具技术发展的根本方向。

    经过短短9年时间，伊斯卡刀具在中国的市场和品牌效应得到极大增长。2000年，伊斯卡刀具国际贸易（上海）有限公司成立，完成了本地化的第一步；公司建立的上海外高桥保税库，努力为中国用户提供快捷的“门到门”定货服务。到2005年，伊斯卡（中国）已在北京和上海以外的沈阳、长春、大连、武汉、西安、杭州、无锡、南京、成都、重庆和广州建立了办事处，其服务网络已基本覆盖了中国主要工业地区，可以为用户提供实时的本地化服务。

    伊斯卡刀具市场快速增长，迫使我们必须提升我们的业务规模，因此，伊斯卡公司已在大连占地8万m2，投资2800万美元建立了刀片和非标刀具制造工厂。这个制造厂是伊斯卡公司全球生产供应系统的一部分，将完全按照以色列本部的水平建立，使用户获得全球统一的刀具产品和服务。

    李玉圃先生说，经过9年时间，伊斯卡（中国）刚刚从中国这块沃土长成一棵小树，他还显得很稚嫩，而我们的竞争伙伴都非常强大。我们只有创新，即在同样的时间要做得更快、更好，才能不断超越。伊斯卡2006年的主题是“升级”，从车、铣、镗、钻刀具产品到刀具技术全面的升级。伊斯卡（中国）的服务也将全面的升级。我相信植根于客户土壤中的稚嫩的小树终将长成枝繁叶茂的大树，伊斯卡（中国）必将与中国的金属切削加工业共同繁荣强大。

文/卜基桥